Срыв сроков исполнения заказов и пути устранения проблемы - Страница 15 - Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub

**Construktor** · 24.01.2011, 18:26

Практически на каждом мебельном предприятии, изготавливающем мебель по индивидуальным проектам, существует проблема просроченных заказов. Не важно - руководитель ли Вы мебельного предприятия, менеджер в салоне или сборщик в цехе - данная проблема тем или иным образом касается каждого. Это недополученная прибыль и испорченная репутация предприятия, потраченные нервы на разбирательства с заказчиком и хождение по судам, внеплановая сверхурочная работа цеха с целью наверстать график и т.д.

Если Вас данная проблема хоть как-то коснулась - приглашаем Вас высказаться по данному вопросу на нашем форуме. Давайте искать решение вместе.

Предлагаю всем мебельщикам, перед кем на самом деле стоит проблема срыва сроков заказов, сформулировать и написать список, почему это происходит на их предприятии.

NikeGump · 25.01.2011, 16:09

Мы сделали шаг в этом направлении, создав программу для присвоения статуса заказу: новый, принят, передан в производство,готов, отгружен и закрыт (по расчётам).

сами прогу написали, или использовали чьи-то наработки?
мне сейчас как раз необходимо такое программное средство, чтобы выстроить систему учета

**Construktor** · 25.01.2011, 16:12

По моему мы несколько отдалились от основной темы топика. Посему предлагаю всем мебельщикам, перед кем на самом деле стоит проблема срыва сроков заказов, сформулировать и написать список, почему это происходит на их предприятии (ну примерно как сделал Dmitrij$)

Цитата:

Сообщение от Dmitrij$

Почему такое происходит?

Про заказ на производстве просто забыли
Работник цеха не сообщил своему начальнику о невозможности выполнить заказ в срок
Начальник цеха не правильно оценил оставшийся объем работы по заказу и посчитал, что до вечера они уложатся (много заказов выполняется практически в авральном режиме).
Начальник цеха не известил менеджера в салоне о возникших проблемах
Единственная газель на этот день перегружена доставками (так получилось что у нас два мебельных участка планируют свои доставки каждый самостоятельно)

Могу и дальше продолжить

creamondi · 25.01.2011, 16:14

Цитата:

Сообщение от ЛЛЛ

Да, это выход. У нас работает такая программа. Вся информация по заказчикам, начиная с замера до установки есть и доступна для каждого звена производственного процесса.
Кроме того, установлен срок на каждый этап изготовления. При задержке выполнения задачи на каком-либо этапе на 1 день, автоматически появляется напоминание. Таким образом, все в курсе, на каком этапе "застрял" проект, тут же принимаются меры.

Добрый день .
Это ваша разработка или приобретённая программа?
Это настольная версия или она доступна в работе и в интернете?
Будете ли вы озвучивать логику движения информации?
Как вы потом анализируете информацию и каким способом вводите корректировки в программу?
Я любопытен , потому что пытаюсь у себя это внедрить .
Спасибо заранее.

Андрей Залыгин · 25.01.2011, 16:17

Цитата:

Сообщение от PolySOFT

Давайте по порядку. Во-первых: с некоторой дисперсией, все эти траблы можно учесть в параметрах расчета производственного расписания - оно займет больше времени, но меньше, чем без МПР и не будет "средней температурой по больнице".

Вопрос 27: Что такое траблы?
Вопрос 26: Что такое производственное расписание в ИТМ?
Вопрос 25: Как выглядит (формализовано) производственное расписание?
Вопрос 24: Что такое параметры расчета произвосдтвенного расписания?
Вопрос 23: Может быть параметры расчета производстевенного расписания - это есть алгоритмы "расчета производстввенного расписания", а параметры - это только исходные данные?
Вопрос 22: "Дисперсия" - это что: возможное отклонение параметров от чего?

Цитата:

Во-вторых. Именно оперативное реагирование на форс-мажор и немедленно принятые меры являются залогом несрыва сроков выполнения заказов.

Совершенно согласен с данным выводом.

Цитата:

В ИТМ, если происходит некий сбой - внешний или внутренний, то совершается пересчет расписания и перевыдача сменных заданий на каждое РМ с учетом последствий сбоя и каждый на своем участке знает, что он должен делать в изменившихся реалиях.

Вопрос 21: Как происходит пересчет расписания с учетом последствий сбоя?

Цитата:

Более статично, но не менее эффективно работает инструмент, позволяющий учитывать параметры номенклатуры, поставщика и пр., влияющие на факт начала и др. стадий событий.

Вопрос 20: Какой инструмент работает не менее эффетивно (какого инструмента) позволяющий учитывать параметры (наверное влияния ?) наменклатуры, поставщика и пр. на факт начала и др.стадии событий?

Вопрос 19: Может действительно в вашу ветку пойти пообщаться?

KD_RUS · 25.01.2011, 16:22

Цитата:

Сообщение от PolySOFT

Понятно, почему такая жесть в адрес железа и софта. Пора сменить 286-ю машину на что-нть более современное.. Сейчас это вполне доступно... И не пудрите мозг уважаемым людям, которые в этой ветке обсуждают конкретную проблему. Ваша ветка: 70-е. Как это было и где сейчас купить перфокарты....

286- на свалку? Зачем? На них отлично печатаются, например, штрихкоды сотрудников. Напилил карниз, столешницу, или собрал шкаф - прикрепи бумажку со щтрихкодом. По нему легко найти исполнителя. Бумага с прилипанием продаётся. Принтер - любой.
Опять же. Пропуска печатать. Да мало ли. Компьютер слабый и в игрушки не поиграешься - только по делу использовать.

Это, конечно, отчасти, шутка. Но тонкий клиент с WEB просмотрщиком - наш клиент. Во всяком случае новая версия KitchenDraw ориентирована именно на WEB. Да и 1С тоже.

KD_RUS · 25.01.2011, 16:29

Цитата:

Сообщение от NickBhl

KD_RUS, а как решаете проблему с наличием "под рукой" актуальных данных остатков материалов на складах поставщиков?

Никак. К ним в карман не заглянешь. Или Вы имеете ввиду статусы заказа?

Я против закупки чего-либо на фабрику загодя. После внедрения программ автоматизации, через год мы даём отчёт "товар без движения" - "срок".

Со сроком 0 месяцев -100% товара
Со сроком 1 месяц - 90%
...
Со сроком 9-12 месяцев (у разных заказчиков по разному) и дальше - 30%.
Дальнейшее исследование склада бессмыслено. 30% товара лежит на складе без движения 9-12 месяцев и более. Это мёртвый товар. Получается вот с таких закупок впрок.

**ps_Mike** · 25.01.2011, 16:41

Цитата:

Сообщение от Андрей Залыгин

Т.е. РЦ это подразделение со своим составом разнообразного оборудования и на момент планирования операций с деталями в вашей системе происходит расчет маршрута движения деталей не по конкретным "рабочим местам" (станкам) по принципу объемного расчета из остатков нормочасов доступных на момент планирования в РЦ? Задания на конкретные РМ (станки) уже распеделяются мастерами РЦ. И, типа, этих мощностей мастерам должно хватать? Т.е. это стандартный подход в объемно-календарном планировании используемый в любой ERP системе.

Мнение: не думаю,что это удобно даже для больших мебельных фабрик. Примерно так работает "Галактика" (и даже знаю где

). понятно, что цена галактики и ваша - несоизмеримы, поэтому ваш конкурент галактичен. И не ИТээМен точно ...

А мы и не позиционируем нашу систему как MES-решение. При разработке решения учитывался опыт отчественных и зарубежных производителей ПО (в т.ч. УПП и Axapta).

По моему мнению - управление мощностями производства в маленькой компании играет роль много меньшую, чем своевременное обеспечение сырьем и материалами.

Вопрос ценообразования - это отдельный вопрос, зачем Галактике мебельщики, если им достаточно нефтянки )))

Цитата:

Сообщение от Андрей Залыгин

Единственное тут замечание: ... метод эффективного группирования оборудования (РЦ) под опеацию дает существенные плюсы в машиностроении ... а тут ИМХО это мягко говоря... тяжеловато

так как в мебельном производствве только маршрутная технология, а в основе эффективного автоматизированного группирования операций по РЦ лежит технология операционная ... со своими прибамбасами.

На маленьком производстве, с ограничениями по складским помещениям, работник хватает, как правило, ближайшую заготовку для обработки, а не выискивает нужную деталь. Тем более что зачастую заказ проходит по производству комплектом.

Цитата:

Сообщение от Андрей Залыгин

А какие виды позаказного производства вы отличаете в своих решениях?

Я имел ввиду виды производства: серийное и позаказное...принципы управления ими существенно различаются

Цитата:

Сообщение от Андрей Залыгин

Поясните, что в Вашем понимании такое "позаказной учет"?
Правильно заказ индивидуален, но он состоит из деталей с разной трудоемкостью с которыми работают человеко-машины в цеху (гараже). А в это самое время как его планируют в этом же гараже обрабатываются на разных стадиях готовности ещё 10 000 деталей от разных заказов. Тут планирование и должно быть весьма детальным и витеиватым (т.е. со множеством критериев эффективности).

Позаказное управление производством, заключается в том, что каждое изделие и полуфабрикат уже имеют своего потребителяю.
Детальное планирование и учет - отличная вещь, но она требует дополнительных усилий по учету и управлению, в небольшом производстве дзаказные изделия зачастую проходят комплектами и планирование оперирует именно такими, укрупненными потребностями.

Давайте перенесем наше общение в отдельную ветку, по причине необходимости детального обсуждения данного вопроса, а так же попытаемся вернуться в данной ветке к реальным потребностям небольших компаний. Хочется чтобы все пользователи понимали о чем речь, и могли применить это на практике.

Андрей Залыгин · 25.01.2011, 16:56

Цитата:

Сообщение от ps_Mike

По моему мнению - управление мощностями производства в маленькой компании играет роль много меньшую, чем своевременное обеспечение сырьем и материалами.

К сожалению это не так ... и то и то важно ... но не будем тут упорствовать ...

просто сейчас уже нет времени копаться в истинах

Цитата:

Давайте перенесем наше общение в отдельную ветку, по причине необходимости детального обсуждения данного вопроса, а так же попытаемся вернуться в данной ветке к реальным потребностям небольших компаний. Хочется чтобы все пользователи понимали о чем речь, и могли применить это на практике.

я не против ... только уже не сегодня

Pankrat2 · 25.01.2011, 17:09

Андрей Залыгин, KD_RUS, Один вопрос. Но хочется иметь на него конкретный ответ, в рамках данной ветки - У Вас случаются срывы сроков выполнения заказов. И если случаются то, по каким причинам:
1. Про заказ забыли
2. Работы больше чем Вы можете переварить
3. Сбои в работе смежников
4. С неба упал метеорит

**PolySOFT** · 25.01.2011, 17:41

Цитата:

Сообщение от Андрей Залыгин

Вопрос 27: Что такое траблы?
Вопрос 26: Что такое производственное расписание в ИТМ?
Вопрос 25: Как выглядит (формализовано) производственное расписание?
Вопрос 24: Что такое параметры расчета произвосдтвенного расписания?
Вопрос 23: Может быть параметры расчета производстевенного расписания - это есть алгоритмы "расчета производстввенного расписания", а параметры - это только исходные данные?
Вопрос 22: "Дисперсия" - это что: возможное отклонение параметров от чего?

Уважаемый Андрей!
Нумерацию вопросов по моему посту надо было бы начать с №31 и по возрастанию, ибо Вы грозились предыдущие 30 прислать задолго до его появления. (Смотрите ветку ИТМ).
Тем не менее, чтобы отвечать, я хотел бы понять кому – производителю мебели ли, нуждающемуся в эффективном инструменте; добросовестному конкуренту ли, желающему улучшить свой продукт, используя сильные стороны ИТМ; продавцу софта ли, желающему диверсифицировать свой софтовый бизнес; физическому лицу ли, получающему радость и удовольствие от полета мысли; злобному троллю ли, алчущему негатива и пр…

Почему еще вопрос… Потому что совершенно справедливо для этой ветки, Конструктором и Панкратом2 было сформулировано абсолютно грамотное предложение сказать о трудностях. Может быть Вас устроят ответы на вопросы как решаются в ИТМ те или иные указанные проблемы. Тем более, они УЖЕ СЕЙЧАС решаются на РЕАЛЬНЫХ предприятиях. Если нет, добро пожаловать в ветку ИТМ))