Реклама - Посещаемость - Продажи - Конверсия - Заказы - Маржинальность

[avantis]

Сообщение от Krechett

Одним из первых вопросов для увеличения конверсии, который здесь еще не обсуждали, является вопрос приглашения ЦЕЛЕВОГО трафика клиентов на сайт. При правильном решении этой задачи конверсию можно увеличить в разы.

С вами согласен.
Было время наганяли просто десятки тысяч посетителей - конверсия очень падала. Перешли на привлечение целевого - конверсия возросла.

Но тоже есть рамки разумного.
Нельзя получить больше целевого трафика чем существует в природе.

То есть если: столами интересуется в этот день 700 человек то привести по этому ключевому слову можно и 2000 посетителей но качественных будет максимум 700.

[Krechett]

Сообщение от avantis

То есть если: столами интересуется в этот день 700 человек то привести по этому ключевому слову можно и 2000 посетителей но качественных будет максимум 700.

Однако, на сколько я понимаю, есть выход и из этой ситуации, например:

стульями в этот день интересуются 1000 человек, а столами 700. Опытный менеджер сумеет определенному % клиентов, покупающих стол, допродать еще и стул. Вследствии этого стульев в день может быть продано 1100.

Уверен, что ты используешь данную возможность в своей работе. Можешь поделиться опытом?

[avantis]

Сообщение от Krechett

Однако, на сколько я понимаю, есть выход и из этой ситуации, например:
стульями в этот день интересуются 1000 человек, а столами 700. Опытный менеджер сумеет определенному % клиентов, покупающих стол, допродать еще и стул. Вследствии этого стульев в день может быть продано 1100.

1. Продажа сопутствующих товаров это вторая задача менеджера после продажи основного товара. При этом вы можете сделать скидку при покупке комплекта. Тем самым заинтересовав покупателя.

2. Многие интернет магазины на второй товар в чеке дают довольно большие скидки. Но этим увлекаться тоже нельзя ...

Пример: Первый товар (стол) вы продаете за 100 дол. а покупаете за 80 дол.
Второго товара (стул) вы продаете 4 шт. за 25 дол. а покупаете за 23 дол.
И того получается: вы получаете 200 дол. а тратите 172 дол. - наценка получается (200-172=28) / (200/100) = 14% в цене товара.
Если ваш конкурент продав такой же комплект заработает больше то здесь нужно беспокоиться )

Именно наценка имеет тоже очень большое значение :-)

3. Опытный менеджер - это пожалуй самое главное в любом виде бизнеса.
И без этого любой бизнес обречен ...

Сообщение от Krechett

Уверен, что ты используешь данную возможность в своей работе. Можешь поделиться опытом?

Krechett - мы с вами на ТЫ не переходили !

[Shmasser]

avantis,
не знаю, посещаете ли вы ещё этот форум, но был бы благодарен за ответ.
Вы перестроили принцип работы своего ИМ, сделали множество фильтров по многим параметрам товаров.

• Насколько пользователям это удобно и часто ли они этим пользуются?
• Какие фильтры ими наиболее востребованы?
• Оправдала ли надежды такая политика?

[alelipona]

ИМХО Одними онлайн инструментами тут не обойдешся - обязательно необходимы организационные меры - в частности точный учет менеджером того откуда приходят клиенты. Особенно те которые звонят по телефону.