|
|
|
|
|
20.07.2015, 12:46
|
#1
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
Ещё пожарники и врачи скорой помощи.
|
Ну тогда уж еще полиция, служба газа и МЧС. Если их грамотно задействовать - от клиентов отбоя не будет!
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
20.07.2015, 12:57
|
#2
|
VIP
Регистрация: 04.07.2012
Сообщений: 1,957
Сказал(а) спасибо: 3,995
Поблагодарили 3,546 раз(а) в 1,168 сообщениях
Вес репутации: 1049
|
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
Ещё пожарники и врачи скорой помощи.
|
скорее педиаторы и МЧС . у нас был случай - разбили ртутный градусник, жена вызвала МЧС. Приехали ребята) с инструментом, все как надо. Сначала собирали то что увидели, потом закрылись в комнате и часа 2!!! грели все феном и проветривали!!! Просто вот гордость берет ..
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
Ещё пожарники и врачи скорой помощи.
|
Цитата:
Сообщение от DTioutiou
Ну тогда уж еще полиция, служба газа и МЧС. Если их грамотно задействовать - от клиентов отбоя не будет!
|
зря смеетесь, вполне рабочая схема
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
20.07.2015, 13:04
|
#3
|
Консультант
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 9,139
Сказал(а) спасибо: 16,302
Поблагодарили 28,037 раз(а) в 7,399 сообщениях
Вес репутации: 6729
|
Цитата:
Сообщение от bbb i ko
зря смеетесь, вполне рабочая схема
|
Я не смеюсь. Агентами могут быть кто угодно, люди любых профессий.
Больше важна предприимчивость и умение залезть в душу.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
20.07.2015, 13:21
|
#4
|
VIP
Регистрация: 04.07.2012
Сообщений: 1,957
Сказал(а) спасибо: 3,995
Поблагодарили 3,546 раз(а) в 1,168 сообщениях
Вес репутации: 1049
|
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
Я не смеюсь. Агентами могут быть кто угодно, люди любых профессий.
Больше важна предприимчивость и умение залезть в душу.
|
умение залезть в душу - это не то ... скорее адекватность людей и доверие одного по отношению к другому
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
20.07.2015, 18:28
|
#5
|
Модератор
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,231
Сказал(а) спасибо: 8,276
Поблагодарили 16,304 раз(а) в 4,586 сообщениях
Вес репутации: 4034
|
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
Агентами могут быть кто угодно, люди любых профессий.
Больше важна предприимчивость и умение залезть в душу.
|
Представил- Пожарники приезжают на вызов. Ну и видя, что горит- зальют водой (пропало все равно), что не горит- вынесли или выкинули в окно, что не вынесли и не сгорело- провоняло (тоже пропало). И давай тогда погорельца грузить, типа знают фирму, где погорельцам скидка, а если пожар уже второй раз, то рассрочка плюсом как постоянному клиенту.
__________________
Что прекрасно подходит одному, для другого- не приемлемо.
|
|
|
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
21.07.2015, 04:16
|
#6
|
Консультант
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 9,139
Сказал(а) спасибо: 16,302
Поблагодарили 28,037 раз(а) в 7,399 сообщениях
Вес репутации: 6729
|
Цитата:
Сообщение от Модуль-Е
Клиенту не важно количество салонов в городе! Его интересует приемлемое качество и устраивающая стоимость. На мебель невысокого качества с соответствующей стоимостью - один покупатель, имеющий возможность оплатить больше, ищет уникальную, качественную мебель.
Клиенту не нужны скидки! Необходимо сотрудничество салона и клиента в проектировании.
|
Ни чего себе как от темы отдалились. Чуть на госслужбу все не устроились.
По теме.
Приходит клиент в салон.
- У вас есть скидки?
- Нет. Но есть более уникальное предложение - сотрудничество с Вами в проектировании.
- Наконец-то я вас нашел! Сейчас сбегаю за друзьями, родственниками и соседями.
Модуль-Е, в чем тут система продаж, поясните пожалуйста?
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
21.07.2015, 07:18
|
#7
|
Местный
Регистрация: 31.08.2014
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 187
Сказал(а) спасибо: 122
Поблагодарили 62 раз(а) в 33 сообщениях
Вес репутации: 149
|
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
в чем тут система продаж
|
Она вообще нужна! Т.е. принцип, на основе которого производитель получает доступ к рынку.
Один из вариантов - внештатные сотрудники, работающие совместно со штатными в одной команде.
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
Приходит клиент в салон.
- У вас есть скидки?
- Нет.
|
Клиент приходит за мебелью, не за скидками.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
21.07.2015, 11:35
|
#8
|
Консультант
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 9,139
Сказал(а) спасибо: 16,302
Поблагодарили 28,037 раз(а) в 7,399 сообщениях
Вес репутации: 6729
|
Цитата:
Сообщение от Модуль-Е
Клиент приходит за мебелью, не за скидками.
|
Тогда поясните пожалуйста свою мысль:
Клиенту не нужны скидки! Необходимо сотрудничество салона и клиента в проектировании.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
22.07.2015, 11:50
|
#9
|
Местный
Регистрация: 31.08.2014
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 187
Сказал(а) спасибо: 122
Поблагодарили 62 раз(а) в 33 сообщениях
Вес репутации: 149
|
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
свою мысль
|
Главное для клиента (почему-то я в этом уверен) при обслуживании:
1. Контакт с человеком, знающим СВОЕ ДЕЛО, с заинтересованным профессионалом, тем кто готов поработать на определенных условиях:Консультировать бесплатно, а проект (это уже серьезная работа ) за оплату. В моем понимании, если услуга клиенту необходима, он убедился в том, что уровень качества и стоимости ему подходит, то конечно закажет проект. Возможно, что этап два - изготовление закажет также. Думаю, что необходимо отделить консультацию от проектирования.
А то что скидка является элементом надувательства это все знают, и спрашивают: в связи с чем скидка?
Лучше давать бонус после сделки, это добавит положительного.
2. От клиента также необходимо участие: понять, что заказывает. Чем больше разберется - тем меньше проблем. В этом плане подход- без заманивания клиента лучше тем, что салон не ловит клиента на скидку, соответственно осознанный заказ приведет к результату.
|
|
|
22.07.2015, 12:37
|
#10
|
Консультант
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 9,139
Сказал(а) спасибо: 16,302
Поблагодарили 28,037 раз(а) в 7,399 сообщениях
Вес репутации: 6729
|
Цитата:
Сообщение от Модуль-Е
Главное для клиента (почему-то я в этом уверен) при обслуживании:
1. Контакт с человеком, знающим СВОЕ ДЕЛО, с заинтересованным профессионалом, тем кто готов поработать на определенных условиях:Консультировать бесплатно, а проект (это уже серьезная работа ) за оплату. В моем понимании, если услуга клиенту необходима, он убедился в том, что уровень качества и стоимости ему подходит, то конечно закажет проект. Возможно, что этап два - изготовление закажет также. Думаю, что необходимо отделить консультацию от проектирования.
А то что скидка является элементом надувательства это все знают, и спрашивают: в связи с чем скидка?
Лучше давать бонус после сделки, это добавит положительного.
2. От клиента также необходимо участие: понять, что заказывает. Чем больше разберется - тем меньше проблем. В этом плане подход- без заманивания клиента лучше тем, что салон не ловит клиента на скидку, соответственно осознанный заказ приведет к результату.
|
А сейчас как-то по другому? Вы только что мой рабочий день описАли.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 08:46. Часовой пояс GMT +3.
|