Вопрос: Заказали мебель, на чертеже рукой менеджера был проставлен размер 300 (глубина) верхних шкафов. А пришли 360! Как оказалось, у этого производителя это стандартный размер. Мы оформили претензию, но дальше никаких сдвигов, только предлагают упилить за наш счет! Что можно сделать в нашей ситуации, подскажите, пожалуйста.
Ответ: В приведенной Вами ситуации возможно обращение в суд с исковым заявлением о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы, соответствующем уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги); либо с требованием о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или повторном выполнении работы; либо с требованием о возмещении понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами (ст.29 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-I ”О защите прав потребителей”).
__________________
|