Цитата:
Сообщение от PolySOFT
Судя по описанию, в производстве, а тем более мебельном, ваша "уникальная система" как система УПРАВЛЕНИЯ заказами, быть использована не может. Задавайте КОНКРЕТНЫЕ вопросы.
|
Объясните пожалуйста, а чем система управления заказами отличается от обычной CRM (Система управления взаимоотношениями с клиентами) системы.
Я лично использую для ведения заказов и проектов SalesPlatform vtiger CRM (не сочтите рекламой), бесплатная, гибкая, есть интеграция с 1С, сайтом, веб-морда, Asterisk — свободное решение компьютерной телефонии (call center — центр обработки звонков).
Использую правда 10 часть функционала, но есть планы на расширение)))