Цитата:
Сообщение от Ольга2009
Богатые люди любят индивидуальный подход, когда им дают почувствовать их значимость. Можно выслать им личное прииглашение на презентацию, предлтожить вариант обслуживания на дому и т.д. В общем облизывать, облизывать и еще раз облизывать.
|
Индивидуальный подход все заказчики любят, а мебельщик должен любить и уважать своего клиента. А ж... пусть ему кошки лижут. Лично для меня богатый заказчик тот, кто у меня заказывает неоднократно и приводит других. Конечно, семья не без урода, бывают редко тупиковые варианты. В таких случаях подход следующий: 1. Клиент всегда прав. 2. Если клиент не прав, смотри пункт 1. ТРЕТИЙ ПУНКТ - если клиент всетаки не прав, это не мой клиент.