[zheka_ru]

Сообщение от Pancrat

При увеличении объемов как правило идет разделение операций,

При таком подходе уже видно откуда идет брак. Понятно, что распиловщик не может неправильно присадить изделие, а кромщик - неправильно напилить

Сообщение от Pancrat

одно изделие уже не собирает один человек. В таком случае уместно осуществлять контроль последующим исполнителем.

Согласен полностью. Считаю, что не всегда эффективно нанимать еще одну штатную единицу для этого дела - появляются дополнительные расходы на ЗП, что в условиях небольшого производства непозволительная роскошь.
Но есть и оборотная сторона. Где гарантия, что нашедший брак вместо доклада наверх не сообщит бракоделу о недостатках, а тот, в свою очередь не сделает новую деталь? Хорошо, если одну. А ведь это может быть и целое изделие.
Отсюда перерасход материала, причем без ведома руководства (читай: Того, на чьи средства он приобретен) и недостача в дальнейшем. Как вариант, иметь верного или хорошо контролируемого (а лучше и то и другое) кладовщика и склад с отдельным входом.

Сообщение от Pancrat

Спрос с того кто последний с изделием работал. Если обнаружилось на установке - виноват весь цех.

Считаю излишними репрессивные меры.

На одном из производств наблюдал следующую схему. Сложные заказы сначала монтируются сборщиками на стенде в цеху. В процессе монтажа сборщики уже производят контроль качества. Затем монтажники перед выездом обязаны принять изделие по качеству. Они же его и упаковывают. Если недостатки выявляются на монтаже - попали монтажники. Как бы ни были монтажники дружны с остальными работниками, при обнаружении недостатков, ожидая исправления будут они вынуждены терять время (в течении которого могли бы монтировать), а следовательно и деньги (при условии, что монтажники на сделке). Пару раз так ответят за чужие недостатки, пару раз подождут исправления в цеху, поскрипят зубами и начнут контролировать как следует (не имея, при этом, желания никого покрывать). Неудобство в том, что монтажники тратят время на упаковку, а при наличии упаковщика могли бы даже не появляться на производстве, тогда контроль качества имеет смысл возложить на начальника производства или (в зависимости от структуры предприятия) на мастера участка.

Вообще, мотивация конечно же нужна, но наказывать весь цех излишне. Считаю, что это может выйти боком - часто находится человек (революционер), который способен завести коллектив (сам так поступал в бытность рабочим на производстве, но боролись тогда с систематическими задержками зарплаты). Мера действенная, особенно если есть срочная работа или важный заказ. Зачем озлоблять всех?

Может быть имеет смысл в дополнение к штрафным санкциям ввести пусть небольшую, но премию за отсутствие брака? Пусть даже для этого придется снизить расценки на труд. Достаточно быстро определятся лидеры, получающие премию (как правило это ветераны производства). Вывешивать списки лидеров на производстве, или, если ЗП закрытая, то доводить каждому в отдельности его место в рейтинге при получении ЗП (подобная схема работала на одном из мест моей предыдущей работы). При правильном подходе, можно зажечь дух соперничества у работников, получится нечто вроде соцсоревнования. Эмоция добрая и полезная для коллектива, позволяет настроить молодежь равняться на повышение качества и производительности труда.