Счищается декоративное покрытие с ЛДСП (белый глянец)
Здравствуйте. Вчера сдали заказ полностью из ЛДСП белый глянец. Заказчик доволен... Сегодня утром мне звонит, мол снял пленку, начал протирать тряпочкой с водой и декоративный слой просто смывается (фото), я сразу к нему..и действительно даже если просто пальцем потереть.. Заказчику сказал, чтобы тот не протирал. Начал размышлять почему такое случилось - возможно это из-за резкого взаимодействия атмосферы с покрытием (после снятия пленки) и предположил, что нужно материалу нужно отстояться какое-то время, возможно необходимо спецсредство для ухода... Но блин никаких рекомендации от поставщика ЛДСП не было (Ламарти). Или это просто брак?:( Заказ достаточно большой по объёму, поэтому если переделывать, то это просто капец.:(:(
https://yadi.sk/i/VPotBpIYUD7Y9Q |
Цитата:
Везите продавца "ЛДСП", а лучше их директора на объект и пусть объясняется. |
Цитата:
ненадлежащем хранении материала. состав который наносится на защитную пленку вступил в реакцию с финишным покрытием плиты. скорее всего из за попадания на него прямых лучей солнца. у нас подобное случилось с плитой нимман черного цвета, поэтому дефекты разглядели уже на производстве, непосредственно после удаления защитной пленки. от возврата заказа убереглись но стоимость листа пришлось оплатить из своего кармана(привозной материал). вам же просто нужно пригласить представителя продавца и и постараться максимально выгодно обернуть ситуацию в свою пользу ( добиться компенсации не только затрат заказчика. но и своих собственных ). |
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Добавлено через 2 минуты Всем огромное спасибо! Надеюсь продавец ЛДСП не станет отнекиваться. |
Цитата:
А если станет отнекиваться? Ваши действия? |
Цитата:
|
Цитата:
Как Вы докажете, что кухня сделана именно из той ЛДСП, которую Вы купили в этой компании? Ни как. И суд не встанет на Вашу сторону, у Вас нет доказательств. Вот от этого факта и выстраивайте свою линию поведения. |
Цитата:
|
Цитата:
Случай интересный, ведь ламарти позиционирует свою плиту как премиум класс (хотя качество самой плиты довольно г@вёненькое, хоть и декоры красивые). Сколько помню их белый глянец - он под пленкой пятнами, как будто непрокрашенный выглядит. |
Текущее время: 16:36. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2023 PROMEBEL